전화가 왔어요,! 이런사람, 참 멋있는 사람.

 

전화 받는 수칙

1)전화주셔서 감사합니다.

2)대영플랜트 차주만 입니다

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3)감사합니다.

 

우린 이런 사람을 참멋있는 사람이라 말해요

1. "할수있습니다" 라는 긍정적인 사람

2. "제가하겠습니다" 라는 능동적인 사람

3. "무엇이든지 도와드리겠습니다" 라는 적극적인 사람

4. "기꺼이 해드리겠습니다" 라는 헌신적인 사람

5. "잘못된 것은 즉시 고치겠습니다" 라는 겸허한 사람

6. "참 좋은 말씀입니다" 라는 수용적인 사람

7. "이렇게 하면 어떨까요" 라는 협조적인사람

8. "대단히 감사합니다" 라는 고마워 할줄 아는 사람

9. "도울일 없습니까?" 라고 물을수 있는 여유가있는 사람

10. "지금 해야할 일이 무엇입니까?" 라고 일을 찾아 할 줄 아는 사람